23 января в конференц-зале Пермской ТПП состоялся первый мастер-класс образовательного проекта по развитию навыков и формированию компетенций руководителей предприятий, подготовленного Палатой совместно с Институтом повышения квалификации – РМЦПК. Серия мероприятий запланирована в рамках проекта «Все, что важно для бизнеса».Спикером мастер-класса «Главные навыки руководителя» стал Владислав Плетенёв.
Владислав Плетенёв, руководитель школы Успеха (Институт повышения квалификации - РМЦПК), имеет большой опыт работы в сфере управления персоналом и знает ответ на вопрос, почему один руководитель справляется с задачей более эффективно, чем другой.
На мастер-классе собрались более 40 руководителей структурных подразделений или организаций-членов Пермской ТПП. Опыт работы на руководящих должностях участников мастер-класса разный: некоторые только начинают свой путь, другие трудятся в этой сфере уже более 20 лет.
Владислав Плетенёв предлагает определить руководство как непосредственное влияние на изменение или поддержание деятельности других людей (сотрудников, подчиненных) с целью достижения желаемых результатов посредством их усилий.
Влияние на результативность работы подчиненных – один из основных навыков каждого руководителя. Спикер напомнил о том, как важно не только сформулировать конечную цель, но и донести ее до сотрудников таким образом, чтобы они ее поняли и приняли. Ничего неопределенного в данном случае быть не может. Подчиненный должен четко знать, что именно и в какие сроки вы от него ждете, а также иметь желание и понимание того, как выполнить данное поручение. Спикер предложил простой алгоритм постановки цели сотруднику, который точно поможет начинающему руководителю:
После вводного материала участники мастер-класса получили практическое задание.
Одна из тем, которые наиболее интересовали участников мастер-класса – мотивация сотрудников, также была освещена на мастер-классе. Владислав Плетенёв поделился существующими способами возможной мотивации сотрудников. Однако для того чтобы выбрать подходящую систему мотивации, для начала нужно выяснить ведущий мотив конкретного сотрудника.
Не менее важным блоком обучающего мастер-класса стала теория и практика контроля выполнения заданий подчиненными. Обеспечить достижение организацией цели или поставленного плана должен руководитель. По этой причине заниматься контролем нужно еще на этапе определения его критериев. Разобрав существующие инструменты контроля и возможные причины невыполнения сотрудником поставленных заданий, участники закрепили свои знания практическим упражнением.
Более подробный фотоотчет можно найти на странице Пермской ТПП в FaceBook.
Следующие мероприятие в рамках цикла, Мастер-класс «Ситуационное руководство», состоится 13 февраля. Узнать подробнее о программе мастер-класса и пройти регистрацию можно на странице события в календаре Пермской ТПП.