Госуслуги — ваш персональный цифровой щит: как защитить себя в онлайн‑мире - об этом - рассказал общественный эксперт Пермской ТПП Алексей Баталов. В эпоху цифровых технологий личная безопасность выходит на новый уровень. Портал «Госуслуги» сделал важный шаг в защите граждан — запустил обновлённый раздел «Жизненная ситуация», посвящённый кибербезопасности. Разберём, какие инструменты он предлагает и как ими правильно пользоваться.
Почему это важно?
Каждый день мошенники придумывают новые схемы обмана:
- выманивают данные банковских карт;
- оформляют кредиты на чужое имя;
- регистрируют сим‑карты без ведома владельца;
- взламывают аккаунты и требуют выкуп.
Ключевые инструменты защиты
- Самозапрет на кредиты
Что это: вы можете официально запретить оформление кредитов на своё имя.
Как работает: даже если мошенники получат ваши паспортные данные, банки не смогут одобрить займ без вашего личного подтверждения.
Как подключить: в разделе «Жизненная ситуация» найдите соответствующий сервис и подайте заявление.
Важно: запрет можно снять в любой момент, если вам действительно понадобится кредит. - Проверка кредитной истории
Зачем нужно: чтобы вовремя обнаружить подозрительные действия.
Что вы увидите: полный список кредитов и займов, оформленных на ваше имя.
Как часто проверять: рекомендуется раз в 3–6 месяцев.
Как заказать: через сервис «Получение кредитной истории» в личном кабинете. - Контроль SIM‑карт
Проблема: мошенники часто регистрируют сим‑карты на чужие паспорта.
Решение: проверьте, какие номера официально закреплены за вами.
Что делать, если нашли «левые» номера: сразу подайте заявление на их блокировку.
Где найти: в разделе «Управление мобильными номерами». - Подача жалоб на мошенников
Когда использовать: если вам позвонили подозрительные лица, прислали фишинговую ссылку или взломали аккаунт.
Как подать: заполните форму в разделе «Сообщить о мошенничестве».
Что будет дальше: заявление передадут в профильные службы для блокировки злоумышленников.
Скорость реакции: в среднем — от нескольких часов до 3 дней. - Пошаговые инструкции по безопасности
Что внутри:
- как восстановить доступ к взломанному аккаунту;
- что делать, если вы случайно поделились данными;
- куда обращаться за помощью;
- как распознать фишинговые сайты.
Особенность: информация изложена простым языком с примерами. - Обучение цифровой грамотности
Что доступно:
- тесты на проверку знаний;
- интерактивные уроки по кибербезопасности;
- видеоинструкции по защите данных.
Плюсы: бесплатно, без регистрации, в любое время.
Для кого: для всех возрастов — от школьников до пенсионеров. - Доверенный контакт (запуск — осень 2025)
Что это: дополнительный уровень защиты при восстановлении доступа к аккаунту.
Как работает: вы назначаете человека (родственника, друга), который получит код подтверждения, если кто‑то попытается войти в ваш профиль.
Зачем нужно: даже если злоумышленники украдут ваш пароль, им не удастся завершить авторизацию без кода от доверенного лица.
Ограничения: можно выбрать только одного человека, которого вы точно знаете и доверяете.
Чтобы инструменты защиты работали максимально эффективно, соблюдайте базовые принципы:
- Никогда не передавайте данные для входа в «Госуслуги» (ни по телефону, ни в мессенджерах, ни через ссылки в письмах).
Помните: сотрудники портала никогда не запрашивают пароли и коды подтверждения. - Используйте сложный пароль (минимум 12 символов, буквы разного регистра, цифры, спецсимволы, не повторяйте пароли от других сервисов).
- Включите двухфакторную аутентификацию (дополнительный код приходит в СМС или через приложение, даже если пароль украден, злоумышленник не войдёт без кода).
- Регулярно проверяйте настройки безопасности (раз в месяц заходите в раздел «Безопасность» в личном кабинете, проверяйте список устройств, с которых был вход, отзывайте доступ у незнакомых приложений).
- Войдите в личный кабинет на «Госуслугах».
- Перейдите в раздел «Жизненная ситуация» → «Безопасность».
- Изучите доступные сервисы и подключите нужные.
- Поделитесь информацией с близкими — особенно с пожилыми родственниками.
Раздел «Жизненная ситуация» — не просто набор формальных инструментов. Это система превентивной защиты, которая:
- сокращает время реагирования на угрозы;
- даёт понятные инструкции в критических ситуациях;
- объединяет государственные и частные сервисы для борьбы с мошенниками.
- подчеркивает общественный эксперт Пермской ТПП.Помните: ваша безопасность — в ваших руках. Используйте возможности «Госуслуг» на максимум, чтобы оставаться на шаг впереди злоумышленников",
Опубликованный тект и фото предоставлены Группой предприятий безопасности «НикСон».