Владимир Тимофеев поделился практическим опытом внедрения и оптимизации CRM-системы в санатории «Уральская Венеция». Он рассказал о том, как CRM помогает эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами, отслеживать их потребности и предпочтения, персонализировать предложения и, как следствие, увеличивать продажи.
Особое внимание было уделено успешным программам лояльности, которые позволили санаторию не только удержать постоянных клиентов, но и привлечь новую аудиторию. Владимир Тимофеев раскрыл секреты эффективной рекламы в секторе В2С, объяснил, какие каналы продвижения приносят наибольшую отдачу в работе с клиентами санатория.
Участники получили ценные практические советы и смогли задать интересующие их вопросы. Опыт санатория «Уральская Венеция» наглядно продемонстрировал, как современные IT-технологии могут быть эффективно использованы для развития бизнеса в сфере услуг и повышения его прибыльности.
 |
 |
|
 |
|