ISO 9000

Подготовка Палаты к сертификации по <br>ИСО 9001:2000 <br> <br>С 19 по 23 января 2004 года в Пермской торгово-промышленной палате прошёл семинар для руководящего персонала Палаты <b>«Освоение международного стандарта ИСО 9001:2000». </b> <br>Обучено 18 специалистов Палаты, все они получили соответствующие Свидетельства о повышении квалификации. <br>Семинар проведён в рамках 1 этапа подготовки системы менеджмента качества Палаты к сертификации на соответствие нормам ИСО 9001:2000, запланированной на июнь 2004 года. Цель мероприятия - обеспечение единого понимания руководящим составом Палаты требований международных стандартов, предстоящих изменений, а также более полное вовлечение специалистов организации в деятельность по созданию и освоению СМК. <br>Сейчас мы продолжаем плановую работу по созданию или доработке  документации СМК, включаем в свою деятельность новые процессы, в частности, анализ степени удовлетворённости потребителей, регулярную оценку поставщиков (сторонних лабораторий и внештатных специалистов, привлекаемых нами к работе), всесторонний анализ деятельности руководителями направлений и т.д. <br>Наша ближайшая цель – создание эффективной системы менеджмента качества,  соответствующей нормам международных стандартов, которая позволит наиболее полно удовлетворить требования и ожидания членов Палаты, всех потребителей наших услуг, партнёров, общества в целом и обеспечит дальнейшее совершенствование нашей деятельности. <br> <br> <br>Ершова Н.В., <br>руководитель группы систем менеджмента качества, т. (3422) 12-18-81 <br>