Для участия в мероприятии необходимо пройти регистрацию. Получить дополнительную информацию и задать вопросы можно у координатора (контакты указаны ниже).
Целевая аудитория:
- руководители, сотрудники кадровых служб, лица, заинтересованные в получении знаний в области коммуникаций.
Период обучения:
- с 17 -19 июня 2022 года.
Формат обучения:
- очно, очно с применением дистанционных технологий.
Стоимость обучения:
- 15 000,00 рублей НДС не облагается.
В программе:
-
установление контакта;
-
прием передача информации;
-
алгоритм передачи информации;
-
коммуникативные нарушения в конфликте;
-
барьеры коммуникации и их преодоление (игра);
-
налаживание контакта (игра);
-
эффективная работа с информацией;
-
повышение достоверности информации в ситуации конфликта;
-
невербальное и вербальное поведение;
-
виды и установки слушания;
-
техники вербализации;
-
техники выявления скрытой информации (ролевая игра и последующий анализ);
-
технология обратной связи (упражнения на отработку навыков);
-
преодоление сопротивления и эффективная аргументация (игра);
-
нейтрализация агрессии (упражнение);
-
регуляция психологической атмосферы и работа с эмоциями;
-
виды поведения в конфликте.
-
ведение групповых дискуссий.
Эксперт: Яковлева Юлия Аркадьевна, доцент кафедры юридического факультета ФГАОУ ВПО «Пермский государственный национальный исследовательский университет», председатель Коллегии посредников при ТПП Пермского края, Председатель Ассоциации профессиональных медиаторов, член комиссии по медиации Ассоциации юристов России.
По окончании обучения выдается сертификат Пермской ТПП.
ВНИМАНИЕ! Зарегистрироваться на курсы Вы можете по телефону/факсу (342) 235-78-48, доб. 105, электронной почте zakupki@permtpp.ru, направив заполненный бланк заявки на обучение (СКАЧАТЬ БЛАНК ЗАЯВКИ).
