Уважаемые предприниматели! Приглашаем Вас 11 сентября 2019 г. на семинар «Выявление потребностей и работа с возражениями».
Организаторами семинара выступают АО «Корпорация развития малого и среднего предпринимательства Пермского края» совместно с Некоммерческая организация «Пермский фонд развития предпринимательства» по поручению Правительства Пермского края и Союз «Пермская торгово-промышленная палата».
Цель семинара: повышение профессиональной компетентности предпринимателей в сфере переговоров и продаж
Программа семинара и лекторы:
- Специфика рынка продаж Пермского края. Лектор: Гилязова Елена Ефимовна, вице-президент Пермской торгово-промышленной палаты.
- Искусство задавать вопросы и отвечать на них. Правильное распределение вопросов в процессе диалога с клиентом. Практика: выявляем формы вопросов, которые даются нам легко и которые «хромают». Делаем выводы – какой из этапом продаж страдает больше всего. Расставляем приоритеты. Лектор: Черновалова Галина Алексеевна, научный сотрудник ПНИПУ, Руководитель направления «Корпоративный тайм-менеджмент» ГАОО «ИПК РМЦПК», Преподаватель программы МВА и Президентской программы, Участник Российской Ассоциации специалистов и экспертов управления знаниями «KM Aльянс», Основатель профессионального сообщества ExperTeam.
- Навык выявления потребностей клиента и общение на языке удовлетворения выявленных потребностей. Техника Свойство-Выгода. Лектор: Черновалова Галина Алексеевна, научный сотрудник ПНИПУ, Руководитель направления «Корпоративный тайм-менеджмент» ГАОО «ИПК РМЦПК», Преподаватель программы МВА и Президентской программы, Участник Российской Ассоциации специалистов и экспертов управления знаниями «KM Aльянс», Основатель профессионального сообщества ExperTeam.
- «Психотипы» клиентов: способы определения, подстройка и ведение. Как правильно определить дополнительные потребности клиентов, не спрашивая их об этом. РАССКАЖУ ОПЫТ ТЕХ, КТО ТОЛЬКО ЗА СЧЕТ ВЕРНОЙ ПОДСТРОЙКИ СДЕЛАЛ ПРОДАЖИ «НЕСГОВОРЧИВЫМ КЛИЕНТАМ». Лектор: Черновалова Галина Алексеевна, научный сотрудник ПНИПУ, Руководитель направления «Корпоративный тайм-менеджмент» ГАОО «ИПК РМЦПК», Преподаватель программы МВА и Президентской программы, Участник Российской Ассоциации специалистов и экспертов управления знаниями «KM Aльянс», Основатель профессионального сообщества ExperTeam.
- Работа с возражениями. Осознание возможных причин возражений и работа с истинными из них. Многообразие вариантов на дальнейшую работу под специфику вашей компании. Лектор: Черновалова Галина Алексеевна, научный сотрудник ПНИПУ, Руководитель направления «Корпоративный тайм-менеджмент» ГАОО «ИПК РМЦПК», Преподаватель программы МВА и Президентской программы, Участник Российской Ассоциации специалистов и экспертов управления знаниями «KM Aльянс», Основатель профессионального сообщества ExperTeam.
- База работы с возражениями. Нестандартные подходы и приятные результаты. Лектор: Черновалова Галина Алексеевна, научный сотрудник ПНИПУ, Руководитель направления «Корпоративный тайм-менеджмент» ГАОО «ИПК РМЦПК», Преподаватель программы МВА и Президентской программы, Участник Российской Ассоциации специалистов и экспертов управления знаниями «KM Aльянс», Основатель профессионального сообщества ExperTeam.
- Универсальные фразы, подходящие для любого возражения. Создаем свои, отличаемся от конкурентов. Лектор: Черновалова Галина Алексеевна, научный сотрудник ПНИПУ, Руководитель направления «Корпоративный тайм-менеджмент» ГАОО «ИПК РМЦПК», Преподаватель программы МВА и Президентской программы, Участник Российской Ассоциации специалистов и экспертов управления знаниями «KM Aльянс», Основатель профессионального сообщества ExperTeam.
Семинар интересен и полезен для собственников, руководителей малого и среднего бизнеса, отвечающим за переговоры и продажи.
Дата: 11 сентября 2019 года.
Время: с 12.00 до 15.00.
Место проведения: Пермский край, г. Чайковский, ул.Ленина, 67/1, каб 32.
Регистрация на семинар (ссылка): https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSddHfg-yRAzIty31LQGfGgCB87UP9nXhPWklzAdbQ8LvrM-KQ/viewform
Контактное лицо: Анисимова Светлана. тел. 8 (34241) 23-766, 89223097013, asn_fond_pmp@mail.ru
Для субъектов малого и среднего предпринимательства участие в тренинге бесплатное по обязательной предварительной регистрации.