Для участия в мероприятии необходимо пройти регистрацию. Получить дополнительную информацию и задать вопросы можно у координатора (контакты указаны ниже).
Одним из инструментов постоянного совершенствования систем менеджмента является выполнение корректирующих действий, которые позволяют достичь ожидаемого результата только в случае, если они направлены на устранение коренных причин несоответствия. Поэтому для всех работников, задействованных в процедурах разработки корректирующих действий, важно освоение действенных методов анализа несоответствий, выявления коренных причин и планирования результативных действий.
Цели семинара:
- обеспечить понимание требований ISO 9001 к документированию несоответствий, планированию корректирующих действий;
- ознакомить участников с применяемыми методами анализа коренных причин несоответствий, освоить процедуры управления корректирующими действиями для обеспечения постоянного улучшения СМК.
Семинар адресован специалистам отделов менеджмента качества, аудиторам, руководителям подразделений, уполномоченным по качеству и другим лицам, задействованным в анализе несоответствий и их причин, а также планировании корректирующих действий.
Ведущий семинара: ЕРШОВА Нина Владимировна, эксперт и преподаватель системы «ТПП – ЭКСПЕРТ», аудитор «Bureau Veritas Certification Russia» (г. Москва).
В программе семинара:
- требования стандартов ISO серии 9000 и основные определения, относящиеся к теме семинара;
- документирование несоответствий, выявленных при аудитах СМК;
- анализ причин несоответствий; методы и инструменты выявления коренных причин;
- разработка и документирование корректирующих действий (действий для устранения причин несоответствий);
- оценка результативности корректирующих действий.
Программу семинара и дополнительную информацию Вы можете получить по телефонам: (342) 20-60-555, 212-28-11, 212-18-81 и электронной почте: smk@permtpp.ru, seminar@permtpp.ru.
