Международный институт менеджмента объединений предпринимателей Торгово-промышленной палаты Российской Федерации проводит 8 октября 2020 года промо вебинар: «Реанимация потерянных клиентов».
Программа вебинара:
- Современное состояние клиентского сервиса и продаж.
- Почему теряется до 90% входящих обращений в компанию?
- ТОП 10 ошибок клиентского сервиса.
- Как терять каждого второго клиента – тайный покупатель.
- Как снизить в 17 раз расходы на привлечение клиентов.
- Причины проблем (системы и сотрудники).
- Какие 5 простых шагов позволят Вам получить до 200% новых заказов от старых клиентов.
- Индекс лояльности – рабетаем над усилением.
- Системы лояльности.
- Как управлять рекомендациями и получать поток новых клиентов, даже если Вы сейчас понятия не имеете , как этого достичь.
- Как увеличить оборот компании в разы, используя крутую систему продаж.
- Разбор кейсов.
- Супер кейс: Салфетки для рук стоимостью 50 млн. руб.
- Диагностика Вашего клиентского сервиса.
Ведущий вебинара: Виктор Шишкин, партнер консалтинговой компании Real Estate Group.
Более 20 лет в бизнесе, 12 лет в консалтинге.
Более 3 500 результативных коучинговых сессий
Более 100 реализованных проектов за последние 7 лет.
Более 40 направлений бизнеса, с которыми работал.
Более 50 экспертов, которым помог выстроить систему привлечения и продаж.
Более 80 тренингов, семинаров, групповых программ, созданных с нуля и запущенных в интернете с положительным финансовым результатом (как продюсер и эксперт).
Время проведения вебинара: 08 октября 2020 г. с 12-00 до 13-30 по местному времени.
Участники вебинара могут принимать участие:
- Дистанционно через интернет на своем рабочем месте.
- Дистанционно через интернет на своем домашнем компьютере.
- Имеется возможность участвовать с планшета или смартфонов.
Стоимость участия в вебинаре: БЕСПЛАТНО.
Регистрация заканчивается: 07 октября 2020 г.
Регистрируйтесь на вебинар (интернет-семинар) на сайте: http://www.iimba.ru/webinars/sectionsofveb/
Техническая проверка компьютерного оборудования слушателей вебинара состоится: 07 октября 2020 г. в 12.00 по московскому времени по интернет-ссылке https://go.myownconference.ru/x/Test
Тест интернет соединения с оболочкой - https://myownconference.ru/tester
