Мастер-класс «Ситуационное руководство»

Институт повышения квалификации – РМЦПК и Союз «Пермская торгово-промышленная палата» предлагают в 2019 году образовательный проект по развитию навыков и формированию компетенций руководителей предприятий - членов Пермской Торгово-Промышленной палаты в виде серии мастер-классов. 

Спикер:

Владислав Аркадьевич Плетенёв,руководитель школы Успеха (Институт повышения квалификации - РМЦПК).

Вложения руководителем в неосязаемые собственные  интеллектуальные активы знаний, в частности, в ключевые управленческие навыки, как и в другие активы, требуют особого внимания и оценки эффективности. Институт повышения квалификации предлагает образовательный проект по развитию навыков и формированию  новых компетенций. 

Ситуационное руководство является универсальной методикой управления, которая является сегодня одной из самых результативных, работающих во многих странах мира и хорошо зарекомендовавших себя на практике. Ситуационное руководство позволяет управленцу анализировать ситуацию и использовать её в интересах бизнеса, даёт возможность сопоставлять производственные задачи с готовностью сотрудников к их выполнению, и, исходя из полученного результата, выбирать оптимальный стиль руководства. 

Цели мастер-класса:

• Научиться использовать различные стили руководства для повышения результативности сотрудников;

• Решение вопросов, связанных со снижением результативности деятельности сотрудников;

• Научиться определять уровень готовности ваших сотрудников для выполнения каждой задачи;

• Выбор стиля руководства, подходящего для конкретного сотрудника.

Программа:

1. Ситуационный выбор модели управления.

Практика: Кейсы "Бизнес-ситуация" (4 варианта). Выбор модели ситуационного управления в зависимости от бизнес-ситуации.

2. Определение готовности подчинённых к выполнению задач.

• Признаки "способности" и "настроя" подчинённых.
• Уровни детализации задач.
• Способы оценки умений, знаний и навыков подчинённого по отношению к конкретной задаче.

Практика: Методы определения уровня готовности и мотивированности сотрудника к выполнению задачи. Составление профиля "Потенциал сотрудника".

• Применение различных методов для повышения уровня готовности сотрудников к решению возникающих задач.

3. Выбор оптимального стиля индивидуального руководства.

• Директивное и поддерживающее поведение руководителя и четыре стиля руководства.
• Применение инструктирующего стиля. Способы проверки понимания подчинённым поставленной задачи и осуществления контроля при инструктирующем стиле.
• Применение убеждающего стиля. Искусство сочетать инструктирование и мотивирование. Метод вовлечения в идею.
• Применение поощряющего стиля. Оказание поддержки и мотивирование подчинённого на выполнение задачи.
• Применение делегирующего стиля. Мастерство сочетания свободы творчества и контроля. Формирование партнёрских отношений с подчинёнными.
• Уровни сотрудников: новичок, опытный, звезда, профессионал.
• Применение и использование различных стилей управления в зависимости от уровня "зрелости" сотрудника, адекватных его мотивированности и уровню готовности к выполнению задач.

Практика:

• Определение типов сотрудников и их уровня "зрелости".
• Выбор стиля управления, подходящего для конкретных сотрудников.
• Кейс "Успешный кандидат".
• Отработка техник переключения и снятия ограничений на разные стили руководства.
• Упражнения на отработку навыков проведения коучинговых сессий с подчинёнными.

4 . Ваш стиль руководства.

Практика:

Упражнения и тест для оценки собственного стиля лидерства и эффективности его использования. Определение "природного" стиля руководства, составление плана собственного развития для использования всех стилей руководства наиболее эффективно.

Обязательная регистрация через электронную клавишу «Участвовать» в верхнем поле страницы.

Контактный телефон: +7(342) 235-78-48, департамент по работе с членами Пермской ТПП, partner@permtpp.ru