Приглашаем вас на курсы по подготовке медиаторов по программе повышения квалификации «Медиация. Базовый курс», которые стартуют в Пермской ТПП.
Набор слушателей на очередные курсы повышения квалификации по теме «Медиация. Базовый курс» уже открыт!
Обучение по программе модульное. Пройти обучение можно как по курсу повышения квалификации, так и в формате тренингов (3 модуля).
Преподавателем курсов выступает руководитель Представительства НП «Лига медиаторов» г. Пермь, член Правления Ассоциации медиаторов Пермского края, член международной сертификационной комиссии, практик с тринадцатилетним опытом в сфере гражданских споров в судах различных инстанций, корпоративных и межкорпоративных, трудовых споров, споров в области интеллектуальной деятельности – Юлия Яковлева.
Наименование программы: «Медиация. Базовый курс».
В программе обучения:
Блок 1. Технология коммуникации в переговорах и конфликте:
-
установление контакта;
-
прием передача информации;
-
алгоритм передачи информации;
-
коммуникативные нарушения в конфликте;
-
барьеры коммуникации и их преодоление (игра);
-
налаживание контакта (игра);
-
эффективная работа с информацией;
-
повышение достоверности информации в ситуации конфликта;
-
невербальное и вербальное поведение;
-
виды и установки слушания;
-
техники вербализации;
-
техники выявления скрытой информации (ролевая игра и последующий анализ);
-
технология обратной связи (упражнения на отработку навыков);
-
преодоление сопротивления и эффективная аргументация (игра);
-
нейтрализация агрессии (упражнение);
-
регуляция психологической атмосферы и работа с эмоциями;
-
виды поведения в конфликте;
-
ведение групповых дискуссий.
Блок 2. Переговорный процесс:
-
переговоры как основа для посредничества (игра);
-
основные составляющие переговоров;
-
стили поведения в переговорах;
-
содержательная составляющая переговорного процесса. Интересы-потребности;
-
планирование на основе информации подготовительного этапа. Взаимное уточнение интересов, точек зрения, концепций и позиций;
-
алгоритм подготовки к переговорам;
-
процедурное соглашение. Его функция и роль;
-
перерыв в переговорах;
-
критерии выбора стратегии поведения в ходе переговоров и основные подходы к разрешению проблем;
-
формирование повестки переговоров. Анализ переговорной стратегии (Потребности-Интересы-Повестка-Предложения).;
-
способы интеграции интересов;
-
соглашение (требование к нему);
-
постконфликт и способы его предотвращения.
Блок 3. Медиация – посредничество в разрешении конфликта:
-
понятие конфликта;
-
факторы возникновения конфликта и способы разрешения конфликта;
-
интересы и позиции, анализ конфликта;
-
участники конфликта;
-
стадии и динамика развития конфликта;
-
стили поведения людей в конфликте;
-
медиация – переговоры с участием третьей стороны. Преимущества медиации как способа разрешения конфликта. Принципы медиации. Правовое регулирование медиации;
-
стадии медиации;
-
процедура медиации и ее значение;
-
вступительное слово медиатора, процедурные соглашения. Представление участников;
-
дискуссия. Отработка эмоций;
-
кокус в медиации;
-
выработка соглашения. Заключение соглашения. Выход из медиации;
-
требования к личности медиатора.
-
медиабельность спора.
Блок 4 – документооборот в медиации:
-
правила проведения процедуры медиации;
-
соглашение о применении процедуры медиации и медиативные оговорки;
-
соглашение об обеспечении проведения процедуры медиации;
-
медиативное соглашение, его утверждение судом и удостоверение нотариусом;
-
процессуальное оформление медиации;
-
представительство в медиации и оформление полномочий;
-
нотариальное удостоверение медиативных соглашений;
-
утверждение медиативных соглашений судом.
Период обучения: с 21 октября - 13 ноября 2022 года.
Время: 10.00-17.00 (местное время).
Продолжительность: курс рассчитан на 152 академических часа.
Стоимость обучения: стоимость курса -42 500 рублей. Стоимость 1 модуля (тренинга) – 18 000 руб.
Место проведения: конференц-зал Пермской ТПП (ул. Советская, 24Б, 2 этаж).
ВНИМАНИЕ! Для участия в мероприятии необходимо пройти регистрацию через кнопку «Участвовать» в верхнем поле страницы.
Контактная информация: + 7 (342) 235-78-48 доб. 147 (Хамидуллина Асия Рафаиловна), e-mail: zakupki@permtpp.ru.