Для участия в мероприятии необходимо пройти регистрацию. Получить дополнительную информацию и задать вопросы можно у координатора (контакты указаны ниже).
Для участия в мероприятии необходимо пройти регистрацию. Получить дополнительную информацию и задать вопросы можно у координатора (контакты указаны ниже).
Приглашаем вас на курсы по подготовке медиаторов по программе повышения квалификации «Медиация. Базовый курс», которые стартуют в Пермской ТПП.
Набор слушателей на очередные курсы повышения квалификации по теме «Медиация. Базовый курс» уже открыт!
Обучение по программе модульное. Пройти обучение можно как по курсу повышения квалификации, так и в формате тренингов (3 модуля).
Преподавателем курсов выступает руководитель Представительства НП «Лига медиаторов» г. Пермь, член Правления Ассоциации медиаторов Пермского края, член международной сертификационной комиссии, практик с тринадцатилетним опытом в сфере гражданских споров в судах различных инстанций, корпоративных и межкорпоративных, трудовых споров, споров в области интеллектуальной деятельности – Юлия Яковлева.
В программе обучения:
Блок 1. Технология коммуникации в переговорах и конфликте:
- установление контакта;
- прием передача информации;
- алгоритм передачи информации;
- коммуникативные нарушения в конфликте;
- барьеры коммуникации и их преодоление (игра);
- налаживание контакта (игра);
- эффективная работа с информацией;
- повышение достоверности информации в ситуации конфликта;
- невербальное и вербальное поведение;
- виды и установки слушания;
- техники вербализации;
- техники выявления скрытой информации (ролевая игра и последующий анализ);
- технология обратной связи (упражнения на отработку навыков);
- преодоление сопротивления и эффективная аргументация (игра);
- нейтрализация агрессии (упражнение);
- регуляция психологической атмосферы и работа с эмоциями;
- виды поведения в конфликте;
- ведение групповых дискуссий.
Блок 2. Переговорный процесс:
- переговоры как основа для посредничества (игра);
- основные составляющие переговоров;
- стили поведения в переговорах;
- содержательная составляющая переговорного процесса. Интересы-потребности;
- планирование на основе информации подготовительного этапа. Взаимное уточнение интересов, точек зрения, концепций и позиций;
- алгоритм подготовки к переговорам;
- процедурное соглашение. Его функция и роль;
- перерыв в переговорах;
- критерии выбора стратегии поведения в ходе переговоров и основные подходы к разрешению проблем;
- формирование повестки переговоров. Анализ переговорной стратегии (Потребности-Интересы-Повестка-Предложения).;
- способы интеграции интересов;
- соглашение (требование к нему);
- постконфликт и способы его предотвращения.
Блок 3. Медиация – посредничество в разрешении конфликта:
- понятие конфликта;
- факторы возникновения конфликта и способы разрешения конфликта;
- интересы и позиции, анализ конфликта;
- участники конфликта;
- стадии и динамика развития конфликта;
- стили поведения людей в конфликте;
- медиация – переговоры с участием третьей стороны. Преимущества медиации как способа разрешения конфликта. Принципы медиации. Правовое регулирование медиации;
- стадии медиации;
- процедура медиации и ее значение;
- вступительное слово медиатора, процедурные соглашения. Представление участников;
- дискуссия. Отработка эмоций;
- кокус в медиации;
- выработка соглашения. Заключение соглашения. Выход из медиации;
- требования к личности медиатора.
- медиабельность спора.
Блок 4 – документооборот в медиации:
- правила проведения процедуры медиации;
- соглашение о применении процедуры медиации и медиативные оговорки;
- соглашение об обеспечении проведения процедуры медиации;
- медиативное соглашение, его утверждение судом и удостоверение нотариусом;
- процессуальное оформление медиации;
- представительство в медиации и оформление полномочий;
- нотариальное удостоверение медиативных соглашений;
- утверждение медиативных соглашений судом.
Дата и время:
- с 8 ноября по 15 декабря 2024 года с 10.00 до 17.00.
Спикер:
- Юлия Яковлева
Место:
- ул. Ленина, 26, каб. 205 (ТЦ «Привелегия»).
Продолжительность:
- курс рассчитан на 152 академических часа.
Стоимость обучения:
- стоимость курса - 50 000 рублей. Стоимость 1 модуля (тренинга) – 20 000 руб.
ВНИМАНИЕ! Для участия в мероприятии необходимо пройти регистрацию через кнопку «Участвовать» в верхнем поле страницы.
Контактная информация: + 7 (342) 235-78-48 доб. 197 (Санина Галина Викторовна), e-mail: zakupki@permtpp.ru.
