«Мастер производственного участка – значимая фигура на предприятии. От него во многом зависит качество продукции, с которой компания выходит на рынок. Именно мастер, активно взаимодействуя с людьми, создает позитивный командный настрой, дух творческого исполнения и атмосферу удовлетворенности трудом. Прогрессивные технологии, новые виды изделий требуют повышения профессионального уровня и личностного роста руководителей первичного звена управления», - говорят разработчики курса.
Цели обучения:
- развитие управленческих компетенций руководителей в производстве,
- повышение качества принятия управленческих решений,
- развитие корпоративной культуры на производстве,
- повышение экономической эффективности производства,
- повышение личной эффективности мастера,
- приобретение навыков анализа и урегулирования конфликтных ситуаций,
- обмен опытом.
Примерный план обучения:
Модуль 1. Основы менеджмента в деятельности мастера (видение, миссия, ключевые компетенции, политика, приоритеты, ценности, традиции, система целей; стратегическое, оперативное и адаптивное управление; организация управления; методы управления; технологии разработки и реализации управленческих решений; эффективность управления).
Модуль 2. Производство как объект управления (организация взаимодействий; формирование и оптимизация производственных программ; бюджет производства и затрат; задачи и функции мастеров).
Модуль 3. Организаторская работа мастера в трудовом коллективе (методы формирования эффективного производственного коллектива; методы повышения исполнительской дисциплины; воздействие на сотрудника, снизившего результативность труда; технологии постановки целей в производственном коллективе и их реализации: как сформулировать и поставить перед сотрудниками цель так, чтобы она была принята, осознана и выполняема с максимальной отдачей; выбор оптимального стиля руководства в различных производственных ситуациях; проведение совещаний: типы и цели совещаний, роль лидера на совещании).
Модуль 4. Технологии делового общения в работе мастера (приемы установления эффективного контакта с подчиненными и руководителями, техники преодоления барьеров взаимодействия, базовые технологии аргументации; способы получения и передачи информации высокой точности; стратегии поведения в ситуациях давления, манипуляции).
Модуль 5. Мотивация трудовой деятельности персонала (мотивация и стимулирование персонала: в чем их различие; виды материального и нематериального стимулирования; как использовать имеющиеся материальные средства с максимальным эффектом; поощрение и наказание; технологии определения основного мотива профессиональной деятельности сотрудников; особенности механизмов и приемов мотивационного воздействия на производственный коллектив; особенности использования мотивационных приемов в работе с вышестоящими руководителями).
Модуль 6. Работа мастера с производственными конфликтами (причины возникновения производственных конфликтов; стратегии поведения в конфликтных ситуациях; стратегии урегулирования производственного конфликта; условия конструктивного разрешения производственных конфликтов; технологии предупреждения производственных конфликтов; конструктивная критика; приемы работы мастера с жалобами и претензиями).
Модуль 7. Личная эффективность мастера в профессиональной деятельности. Самоменеджмент (приемы эффективной организации рабочего процесса и времени; расширение собственной системы мотивации профессиональной деятельности; приемы развития собственных ресурсов в работе; методы саморегулирования в стрессовых ситуациях; развитие стрессоустойчивости; приемы профилактики синдрома профессионального сгорания; тайм-менеджмент).
По окончании семинара выдается удостоверение о повышении квалификации сроком на 5 лет. Стоимость обучения – 7 500 рублей. В обучение включен обед, кофе-паузы и методические материалы. (При количестве участников от 3-х человек, стоимость за одного специалиста – 6 000 рублей)
При групповой заявке возможно проведение обучения на базе заказчика по индивидуальной программе (ориентированной на потребности организации).
Для участия в семинаре необходимо отправить заявку по факсу или по электронной почте. Контактное лицо: Березина Юлия Ильгизовна – руководитель направления сот.8-908-24-51-641, 89082451641@mail.ru. Телефоны/факсы учебного центра: (342)206-14-84,85,86.