По условиям акции, для молодых семей ставки составляют от 10,5% годовых в рублях и без надбавки к процентной ставке до регистрации ипотеки. Молодые семьи без детей или с одним ребёнком могут получить скидку к стандартной процентной ставке до 1,75 процентных пункта, а у кого два ребёнка и больше — до 2,5 процентных пунктов.
Скидка распространяется на все сроки и первоначальные взносы для каждой из категорий заёмщиков. При этом первоначальный взнос для семей с ребёнком — от 10% стоимости жилья.
Данное предложение действует на вторичном рынке жилья, включая новостройки.
Также для всех домов, включая строящиеся без ограничений по сроку завершения, продолжит действовать специальное предложение: единая ставка — 12% годовых в рублях на срок до 12 лет, первоначальный взнос — от 12% стоимости жилья.
Данные акции были предложены Сбербанком своим клиентам летом 2013 года. С 1 июня свыше 2700 клиентов Западно-Уральского банка воспользовались предложениями в рамках акции «12-12-12». Количество выданных в 2013 году жилищных кредитов достигло почти 28 тыс., тогда как в 2012 году банк предоставил 23,2 тыс. кредитов.
По кредитам Сбербанка для физических лиц отсутствуют какие-либо комиссии.