Сегодня на прямых расчётах с «НОВОГОРом» находятся более 320 тысяч абонентов физических лиц. Их количество ежегодно растет за счёт перехода жителей на прямые расчёты по решению собственников, а также после расторжения «НОВОГОРом» договоров ресурсоснабжения с неблагонадёжными УК, ТСЖ. Жители города могут ознакомиться с перечнем таких компаний и узнать к какой категории принадлежит их управляющая организация. Долги перед «НОВОГОРом» должны заставить жильцов задуматься – куда идут деньги, которые они платят подобным управляющим организациям.
В начале года компания подвела итоги поощрительной акции для добросовестных плательщиков – потребителей (физических лиц), кто оплачивал услуги ежемесячно на протяжении всего года. 100 участников акции получили по 4000 рублей на свой лицевой счет в качестве аванса для оплаты услуг водоснабжения и водоотведения.
К тем, кто не хочет вовремя платить за использованную воду, применяются все допустимые законом меры. Директор по сбытовой деятельности «НОВОГОР-Прикамье» Наталья Дромашко отметила, что должникам звонят, уведомляют по почте или через смс, направляют требования о погашении дебиторской задолженности и предложения о реструктуризации задолженности. К потребителям, на которых не действуют досудебные методы, компания вынуждена применять крайние меры - взыскание долгов в судебном порядке и в ходе исполнительного производства. По итогам 2023 года сумма взысканной задолженности составила почти 229 млн рублей.
Компания также сотрудничает с коллекторскими агентствами в части досудебной работы и работы с исполнительным производством. Это касается должников, которые не платят более года, и весь комплекс мер в отношении таких недобросовестных абонентов компания уже использовала. Таким образом, в течение 2023 года сумма полученной просроченной задолженности составила более 293 тыс. рублей. Тем не менее, всё это не перекрывает объем услуг, которые оказаны, но не оплачены.
Компания «НОВОГОР-Прикамье» искренне благодарит всех добросовестных абонентов: и жителей, и управляющие организации за ежемесячную оплату услуг водоснабжения и водоотведения. Полученные «НОВОГОРом» средства за оказанные услуги направляются на текущее обслуживание городской системы водоснабжения и водоотведения, позволяют производить ремонты, обновлять сети.
Опубликованный материал предоставлен пресс-службой «НОВОГОР-Прикамье».