В связи с усилением мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции компания «НОВОГОР-Прикамье» временно приостановила работу своих клиентских офисов.
С 19 марта не ведут прием посетителей специалисты технического отдела, расположенного по адресу: ул. Фрезеровщиков, 50. Заявления на выдачу технических условий будут приниматься через личный кабинет на сайте https://www.novogor.perm.ru/attach. Прочие обращения в технический отдел необходимо направлять на единый электронный адрес компании info@novogor.perm.ru.
Взаимодействие со специалистами технического отдела продолжается по телефону: 2100-620, добавочный номер - по районам:
- Свердловский - 22-35;
- Кировский - 22-32;
- Ленинский - 22-44;
- Орджоникидзевский - 22-22;
- Дзержинский - 22-21;
- Индустриальный - 22-23;
- Мотовилихинский -22-24;
- Руководитель техотдела -22-25;
- Выдача готовых документов – 22-27.
Компания также ограничила личное посещение абонентов – юридических лиц офиса по адресу: ул. Чернышевского, 28. Все взаимодействие с ресурсоснабжающей организацией, в частности заключение, расторжение договоров; вопросы по начислениям, перерасчетам, оплате дебиторской задолженности, выдача расчетно-платежных документов, актов сверок можно осуществлять через личный кабинет на сайте: novogor.perm.ru или электронную почту: abon@novogor.perm.ru.
Телефоны управления по работе с юридическими лицами:
- 201-71-31 – администратор;
- 201-71-30 – секретарь;
- 201-98-80; 201-71-62; 201-71-61 - специалисты отдела продаж;
- 201-90-51; 201-71-70 (доб.13-64); 201-90-52 – специалисты по работе с бюджетными организациями;
- 201-71-51; 201-98-71; 201-98-70; 201-71-59 – специалисты по работе с исполнителями коммунальных услуг;
- 201-98-61- специалист по работе с крупными коммерческими организациями;
- 201-71-33; 201-98-64; 201-98-62; 201-98-63; 201-71-41; 201-98-86 – специалисты по работе с собственниками нежилых помещений.
Более подробную информацию по контактам и бланкам документов можно найти на сайте novogor.perm.ru либо задать интересующий вопрос через Личный кабинет.
Письма на дирекцию компании, вопросы в отдел подбора, учета и развития персонала можно отправлять на: info@novogor.perm.ru. Вопросы, связанные с обслуживанием собственников жилых помещений - pismo@novogor.perm.ru.
Отдел документооборота принимает письма и обращения по электронной почте info@novogor.perm.ru. По телефонам: 201-71-40, 201-71-42, факс 201-71-44.