Сокращение издержек и максимизация прибыли может достигаться различными вариантами. Одним из таких вариантов является аутсорсинг. Используя аутсорсинг, как средство сокращения издержек, приоритетным для предпринимателя должно оставаться качество и оперативность того бизнес-процесса, который передается им для выполнения сторонней организации.
Проблемой качества в области оказываемых бухгалтерских услуг г. Перми заинтересовалась компания ООО «ИВ-ГРУПП», которая совместно с Пермской ТПП провела небольшое исследование по данному вопросу. При проведении исследования были учтены следующие факторы: количество компаний в г. Перми, сферой деятельности которых является деятельность в области бухгалтерского учета; их среднесписочная численность, а также количество постоянных клиентов таких компаний. По имеющейся статистической информации , были учтены данные за 2012, 2013, 2014 гг. Результирующим показателем являлось количество клиентов, обслуживаемых одним специалистом.
Таким образом, среднесписочная численность сотрудников одной бухгалтерской компании составила: в 2012 г. – 8 чел., в 2013 г. – 7 чел., в 2014 г. – 9 чел. При этом необходимо учитывать, что в их число входят менеджеры компаний – 2-3 человека. Таким образом, количество специалистов, занятых реальным обслуживанием клиентов, составляет около 6 чел. Если учитывать факт того, что организации, сферой деятельности которых является бухгалтерский учет, обслуживают 35-45 клиентов, то на одного специалиста приходится в среднем 6-8 компаний.
Существующие подходы свидетельствуют о серьезных рисках для клиентов данных компаний. К их числу можно отнести:
Приведенные выше риски могут вызвать серьезные проблемы и стать фактором потери контроля над управлением бизнеса. Это может повлечь и иные негативные обстоятельства: корпоративные разбирательства, налоговые споры и т.п.
При осуществлении своей деятельности, компания ООО «ИВ-ГРУПП» предлагает качественно иные подходы реализации аутсорсинга, основанные на качественной проработке учетной политики для конкретного клиента.
Проблемой качества в области оказываемых бухгалтерских услуг г. Перми заинтересовалась компания ООО «ИВ-ГРУПП», которая совместно с Пермской ТПП провела небольшое исследование по данному вопросу. При проведении исследования были учтены следующие факторы: количество компаний в г. Перми, сферой деятельности которых является деятельность в области бухгалтерского учета; их среднесписочная численность, а также количество постоянных клиентов таких компаний. По имеющейся статистической информации , были учтены данные за 2012, 2013, 2014 гг. Результирующим показателем являлось количество клиентов, обслуживаемых одним специалистом.
Таким образом, среднесписочная численность сотрудников одной бухгалтерской компании составила: в 2012 г. – 8 чел., в 2013 г. – 7 чел., в 2014 г. – 9 чел. При этом необходимо учитывать, что в их число входят менеджеры компаний – 2-3 человека. Таким образом, количество специалистов, занятых реальным обслуживанием клиентов, составляет около 6 чел. Если учитывать факт того, что организации, сферой деятельности которых является бухгалтерский учет, обслуживают 35-45 клиентов, то на одного специалиста приходится в среднем 6-8 компаний.
Существующие подходы свидетельствуют о серьезных рисках для клиентов данных компаний. К их числу можно отнести:
- ошибки специалистов ввиду высокой интенсивности их труда;
- несоблюдение порядка ведения бухгалтерского и налогового учета;
- отсутствие опыта и требуемых компетенций специалистов, осуществляющих бухгалтерский учет;
- низкая мобильность представляемой бухгалтерской информации по запросам ее пользователей;
- отсутствие «обратной связи» между заказчиком и исполнителем.
При осуществлении своей деятельности, компания ООО «ИВ-ГРУПП» предлагает качественно иные подходы реализации аутсорсинга, основанные на качественной проработке учетной политики для конкретного клиента.