Более чем миллиардный долг осложняет работу ресурсоснабжающей организации по оказанию услуг водоснабжения и водоотведения пермякам. Часть дебиторской задолженности компания «НОВОГОР-Прикамье» взимает в ходе досудебной работы. Для взыскания остальных долгов компания обращается в суд.
По данным сбытовой службы «НОВОГОР-Прикамье», задолженность за услуги водоснабжения и водоотведения (ВиВ) имеют все категории потребителей, но основная часть долга приходится на юридические лица – 936,4 млн руб., из которых 759,3 млн руб. - это долги управляющих компаний (УК), ТСЖ, ЖСК. По словам директора по сбытовой деятельности ООО «НОВОГОР-Прикамье» Натальи Дромашко, задолженность накопили недобросовестные УК, многие из которых уже находятся в процедуре банкротства, некоторые создали свои «клоны». Она просит пермяков быть внимательными при переходе от одной УК к другой, чтобы не стать жертвами мошенников. Для получения достоверной информации о добросовестности управляющей компании можно воспользоваться сайтом «НОВОГОРа» https://www.novogor.perm.ru/information, где регулярно обновляется реестр злостных должников.
В работе с должниками компания «НОВОГОР-Прикамье» использует все возможные меры, допустимые действующим законодательством, включая досудебную работу и взыскание задолженности через суд. Ещё до обращения в суд «НОВОГОР» направляет должникам претензии. Должники – юридические лица получили в прошлом году около 30 000 претензий. На взыскание в судебном порядке направлено 709 дел на сумму 256,7 млн руб. В 2019 году было заключено более 100 соглашений о реструктуризации долга.
Наталья Дромашко отметила, что за последние годы динамика задолженности юридических лиц практически не изменилась. Чего нельзя сказать о долгах физических лиц – сумма задолженности этой категории потребителей становится выше. По ее мнению, это связано с тем, что количество потребителей, которые проживают в многоквартирных домах и платят за услуги ВиВ напрямую коммунальному оператору, увеличивается ежемесячно. Сейчас абонентов, которые перешли на прямые расчёты с ресурсоснабжающей организацией, насчитывается около 240 тысяч, тогда как год назад их количество составляло менее 200 тысяч. Из них около 75 % являются добросовестными плательщиками. Дебиторская задолженность недобросовестных абонентов за услуги ВиВ на начало 2020 года составила почти 286 млн рублей.
Специалистами «НОВОГОРа» ведётся активная работа с потребителями, не оплачивающими вовремя за потребленную воду. Должники получают СМС, напоминающие о необходимости оплаты, телефонные звонки, претензионные письма, а также предложения заключить графики реструктуризации задолженности.
К должникам, на которых не действуют досудебные методы, компания «НОВОГОР-Прикамье» вынуждена применять крайние меры - взыскание долгов в судебном порядке и в ходе исполнительного производства. Сегодня в судебных приказах и исках должникам предъявлено 148, 5 млн руб.
Неплательщики не задумываются, что накопленная задолженность перед «НОВОГОРом» серьёзно усложняет работу коммунального оператора, так как ограничивают его в средствах, направляемых на текущий ремонт и на ликвидацию аварийных ситуаций. Часть потребителей оплачивает за воду, которую они использовали, не в следующем месяце, как того требует законодательство, а задерживают оплату два, три месяца и даже более, что крайне негативно сказывается на работе компании. Чтобы не откладывать коммунальный платеж на неопределенное время, каждый пермяк должен помнить, что специалисты компании выполняют свои обязанности ежедневно, что централизованная система водоснабжения и водоотведения в Перми функционирует круглосуточно и требует каждодневного обслуживания.