Управление информационных технологий и связи (ИТиС) «НОВОГОР-Прикамье» неоднократно отмечено грамотами как лучшее ИТ-подразделение в ГК «Российские коммунальные системы» (РКС). Что касается опыта разработок, то разработчики «НОВОГОРа», по мнению многих, лучшие в контуре РКС. Основные сложные задачи проходят тестирование, внедрение и доработку обкатываются на пермском предприятии.
Михаил Шилоносов начальник управления ИТиС:
Наше управление занимается вспомогательной сервисной функцией по поддержанию бесперебойной работоспособности IT-оборудования и поддержкой функционирования всех сервисов, связанных с компьютерной деятельностью, и телефонизацией. У нас три отдела. Самый большой – отдел системного администрирования, техподдержки и связи. Еще один отдел сопровождает системы на платформе 1С. И третий занимается всеми информационными системами, разработанными на отличной от 1С платформе, и процессами комплексного развития, взаимодействия и анализа IT сервисов компании.Информационные технологии глубоко интегрированы во все процессы деятельности предприятия и очень часто играют ключевую роль в обеспечении бесперебойного функционирования этих процессов. ИТ-сервис – это услуга, которую ИТ-подразделение предоставляет другим подразделениям предприятия для поддержки их бизнес-процессов.
В наше время уже сложно представить, как будет работать предприятие хотя бы неделю без электронной почты, финансовых систем 1С, электронного документооборота, без информационных или телефонных сетей на каждом рабочем месте, без нескольких десятков серверов (непрерывно занимающихся расчетами), без автоматизированной информационно-аналитической системы (ПромАктив).
В День системного администратора команда «НОВОГОР-Прикамье» поздравляет всех работников управления информационных технологий и связи (ИТиС).