Больше половины респондентов (53%) заявили, что они доверяют свои деньги крупным и статусным банкам. Чуть больше трети (33%) опрошенных готовы хранить свои деньги в банках из Топ-10, а 8% ответили, что для них имеет значение присутствие государства в составе акционера банка. Также 4% респондентов отметили, что для них решающим фактором при выборе банка является возможность заработать и высокие ставки.
Сегодня банки предлагают своим клиентам большое количество разных продуктов для инвестирования денег и их сбережения. Рост ключевой ставки позволяет банкам делать предложения по вкладам еще более привлекательными»,
— отметила руководитель проектов по клиентскому опыту компаний «Сервизория» Анна Белова.
Также респонденты объяснили, что для них значит надежный банк. Примерно четверть (24%) назвали «большой, крупный, солидный», 17% — «безопасный», 12% — «устойчивый, стабильный», а 10% — «популярный, известный».
Опрос проводился на сайте sboridey.ru в марте-апреле 2024 года. Всего в опросе приняли участие 1 тыс. человек.
Источник: https://www.gazeta.ru/business/news/2024/04/25/22869284.shtml
Опубликованный материал предоставлен пресс-службой Пермского отделения Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк